Электронная приемная
Регламент приема и рассмотрения обращений в форме электронного документа
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с регламентом подачи и обработки обращений, оформленных в виде электронного документа.
Все обращения, поступающие в электронном виде, рассматриваются в строгом соответствии с положениями федеральных законов Российской Федерации:
- Федеральный закон № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»;
- Федеральный закон № 8-ФЗ от 9 февраля 2009 года «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
Требования к обращению:
При подаче обращения в электронном виде необходимо указать:
- Наименование государственного органа или должностного лица, к которому направляется обращение.
- Фамилию, имя и отчество (при наличии) заявителя.
- Почтовый или электронный адрес для направления ответа или уведомления.
- Суть предложения, заявления или жалобы.
Обращения, не содержащие фамилии заявителя или контактных данных (почтового или электронного адреса для ответа), не подлежат рассмотрению.
Рассмотрение обращений:
Обращения рассматриваются в соответствии с требованиями статьи 11 Федерального закона № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года, в том числе с учетом сроков и порядка их рассмотрения.
Согласие на обработку данных:
Подтверждаю свое согласие на:
- Использование открытых каналов связи сети Интернет для передачи информации, содержащейся в обращении.
- Обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.
Для эффективного и своевременного рассмотрения ваших обращений просим соблюдать данный регламент.